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对于传统电商而言，用户的购买行为一般是“搜索式”的，即用户有了购物需求后，再到电商平台上搜索自己需要的商品，这个过程是有明确目标的、计划式，用户一般只会浏览自己需要的商品品类，是“用完即走”的。
而社交电商的购物模式是“发现式”的，即把商品用户的面前，用户的选择一般是有限的，同时通过低价、内容等方式，激发用户的购买欲望，是一种非计划式的购买行为，并通过信任机制快速促成购买，提高转化效率，通过激励机制激发用户主动分享意愿，降低获客成本。
